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Thursday, 27 September 2012 09:37 |
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La consulenza online è destinata a Studi tecnici, Professionisti, Società ed Amministrazioni Pubbliche e Privati con l’obbiettivo di risolvere un quesito e/o un problema specifico di tipo geologico; è fornita tramite posta elettronica certificata, videoconferenza su Skype, trasferimento simultaneo di file ad alta velocità al fine di garantire sia un’alta efficienza con elevata qualità della prestazione a costi contenuti che idonea protezione dei dati forniti.
COME VIENE SVOLTA LA CONSULENZA ONLINE.
La consulenza online è una formula aperta e flessibile che viene organizzata in concerto con il Cliente sulla base delle specifiche richieste o problematiche poste dal Committente.
Di norma si stabilisce nel seguente modo:
- Il primo contatto è gratuito. E’ fornito tramite la sezione Contattami del sito dello Studio compilando il modulo, ponendo il quesito o specificando il problema d’affrontare nel corso della consulenza. La risposta è in genere fornita in tempi brevi, ha l’obiettivo di una conoscenza biunivoca e generale della problematica, della metodologia d’intervento e di tutte le informazioni necessarie ad avere per entrambi le parti un chiaro ed esauriente inquadramento di tutti gli aspetti dell’eventuale consulenza. Si può concludere con la risposta ad un quesito, con la mancata volontà del Cliente di proseguire la consulenza dopo l’illustrazione delle modalità di erogazione o l’impossibilità da parte dello Studio di fornire risposte e/o consulenza online in relazione al tipo di problematica proposta. In tal caso nulla è dovuto allo Studio.
- Contatti successivi e modalità della Consulenza. Se il Cliente e lo Studio hanno deciso di avviare la consulenza online questa è fornita di norma tramite posta elettronica certificata con firma digitale e/o con Skype attraverso il quale avviene l’incontro in presenza alla data ed orario prestabilito, qui viene fornita in videoconferenza la consulenza professionale, discusse le problematiche, scambiati i file di supporto il tutto sulla base di una tariffa oraria o di un costo a pacchetto preconcordato.
ESEMPI DI ALCUNE RICHIESTE RICEVUTE DALLO STUDIO PER LA CONSULENZA ONLINE
- Vorrei conoscere se il mio terreno ricade in una zona perimetrata dal Piano d’Assetto Idrogeologico ed eventualmente con quale classificazione?
- Quali opere posso svolgere nella mia casa inserita all’interno del P.AI. con classificazione Hg4?
- La mia casa ricade all’interno di una zona perimetrata dal P.A.I. classificata Hg3 posso eseguire la sanatoria di alcuni lavori già eseguiti?
- Vorrei eseguire un pozzo ad uso domestico, cosa devo fare e quali documenti devo produrre, a chi devo indirizzare la domanda?
- Durante lo scavo per la messa in opera delle fondazioni abbiamo intercettato la falda, ho la necessità di una consulenza al fine di prevedere un’adeguata opera di protezione della struttura.
- Sto predisponendo il Quadro economico del progetto di realizzazione di una struttura di rinforzo portuale da mandare in appalto, è opportuno inserire la voce per indagini geognostiche e per la consulenza di un geologo?
- Mi sto occupando di un progetto di ristrutturazione di un fabbricato in cui sono presenti alcune grosse crepe e fessurazioni; quali sono le tecniche per verificarne l’andamento e l’eliminazione?
- La Società vuole partecipare ad un appalto integrato ma non conosco la situazione normativa locale e dei luoghi, potrebbe darmi tali indicazioni?
- Dobbiamo svolgere un’importante intervento di scavo, quali sono gli adempimenti per lo smaltimento delle rocce e terre di scavo al fine di evitare qualsiasi problema durante i lavori?
- La Società durante un periodico controllo ambientale ha verificato una perdita dal serbatoio di sostanza inquinante con probabile diffusione nel sottosuolo e della falda, quali sono gli interventi da attuare?
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Last Updated on Thursday, 27 September 2012 09:56 |